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Termos de Uso

Última atualização: 29 de junho de 2026

Estes Termos de Uso (“Termos”) regem o acesso e uso da plataforma Elev7 Hub (“Serviço”), operada por Elev7 Hub(“nós”, “nosso”). Ao criar uma conta ou utilizar o Serviço, você concorda com estes Termos.

1. O serviço

O Elev7 Hub é uma plataforma SaaS de gestão para agências de marketing, incluindo CRM, projetos, financeiro, equipe e automações.

2. Conta e responsabilidade

Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais e por toda atividade realizada em sua conta. Deve fornecer informações verdadeiras e mantê-las atualizadas. Caso represente uma empresa, declara ter poderes para vinculá-la a estes Termos.

3. Uso aceitável

Você concorda em não usar o Serviço para:

4. Propriedade intelectual

Todo o software, marca, design e documentação do Serviço pertencem à Elev7 Hub. Concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para uso do Serviço conforme o plano contratado.

5. Conteúdo do usuário

Você mantém a titularidade do conteúdo que insere na plataforma e nos concede uma licença limitada para hospedá-lo e processá-lo exclusivamente para prestar o Serviço.

6. Pagamentos e assinaturas

O processamento de pagamentos é feito com segurança pela Stripe. O Elev7 Hub é o vendedor e responsável pela emissão fiscal, cobrança recorrente, cancelamento e reembolsos, conforme nossa Política de Reembolso. Assinaturas são renovadas automaticamente no fim de cada ciclo até que sejam canceladas.

7. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar o acesso em casos de violação destes Termos, inadimplência, risco de fraude/segurança ou violações repetidas de políticas. Após o encerramento, seus dados ficam disponíveis para exportação por um período razoável antes da exclusão.

8. Disponibilidade e garantias

Empregamos esforços razoáveis para manter o Serviço disponível, mas não garantimos operação ininterrupta ou livre de erros. Na máxima extensão permitida pela lei, declinamos garantias implícitas de comerciabilidade e adequação a um propósito específico.

9. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, nossa responsabilidade agregada fica limitada aos valores pagos por você nos 12 meses anteriores ao evento que originou a reclamação. Não somos responsáveis por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados.

10. Alterações

Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão comunicadas com antecedência razoável por e-mail ou no próprio Serviço.

11. Lei aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir controvérsias.

12. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: contato@elev7hub.com.br.